Rujukan Laman

Terma Undang-Undang od804 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi dan polisi akaun yang mengawal hubungan antara anda dan od804 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
od804 Terma Undang-Undang od804 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau permintaan penghapusan data ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang od804 untuk respons bertulis yang boleh disimpan sebagai rekod.
Live Chat Gunakan live chat dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma penggunaan, sekatan wilayah atau sebarang pertanyaan dasar yang memerlukan respons cepat dari pasukan kami.
Borang Aduan Rasmi Failkan aduan formal melalui borang dalam portal akaun anda. Semua aduan berkaitan undang-undang dilog, dijejak dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman od804 yang ditetapkan.
AMALAN DAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana od804 Melindungi Maklumat Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti mengikut polisi privasi yang ditetapkan, memastikan maklumat anda selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang diizinkan.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan pematuhan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman web od804 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik pengalaman anda secara keseluruhan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut protokol dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Kami akan maklumkan anda segera jika kami kesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Perkongsian Data

od804 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, eksport atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi od804

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya mengenai hak anda, cara kami mengendalikan data dan langkah yang boleh anda ambil berkaitan akaun anda di od804.

od804 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Di wilayah yang disokong, penggunaan platform ini tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang Malaysia yang berkenaan pada masa penggunaan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dan pilih 'Minta Eksport Data'. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan ke e-mel akaun anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui borang aduan rasmi. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan sebarang transaksi yang masih belum selesai.

od804 tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun bank anda. Token pembayaran yang dijana oleh pemproses seperti Touch 'n Go dan FPX disimpan mengikut piawaian keselamatan industri yang ditetapkan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material melalui notifikasi e-mel atau dalam akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Hantar aduan privasi ke e-mel pasukan undang-undang od804 atau gunakan borang aduan rasmi dalam portal akaun anda. Semua aduan dilog dan dijawab dalam tempoh satu hari bekerja.

Data anda boleh diakses oleh pemproses pembayaran antarabangsa hanya apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi. Semua pemindahan data merentasi sempadan tertakluk kepada perlindungan kontraktual yang sesuai dengan undang-undang Malaysia.

Halaman Berkaitan

od804 App od804 Login Soalan Lazim Blackjack